Da Tech Data un nuovo servizio per i rivenditori italiani
17 Maggio 2010
Il distributore annuncia il lancio nel Paese di After Sales Management
Gestione rapida ed efficiente delle problematiche post vendita. Questa la prerogativa principale con cui fa il suo esordio in Italia “After Sales Management”, il nuovo servizio paneuropeo lanciato da Tech Data attraverso il proprio sito di e-commerce per coadiuvare i rivenditori nell’erogazione dei servizi messi a disposizione dei clienti finali. In particolare, obiettivo specifico del programma è il miglioramento della qualità delle prestazioni offerte dal dealer in relazione ai resi di prodotto, alla risoluzione degli incidenti e alla contestazione su consegne e fatture.
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