Smartphone, quando le app catturano i consumatori

Ericsson ConsumerLab ha realizzato uno studio in cui emerge come il consumatore dei mercati emergenti (India, Russia e Brasile) sia disposto ad acquistare uno Smartphone solo in funzione delle App disponibili. Le richieste maggiori riguardano l’accesso ai social network, ai servizi di mapping e ai giochi interattivi

Smartphone sì solo se ha una vasta gamma di applicazioni disponibili. Altrimenti il prodotto potrebbe non interessare. Così si potrebbe sintetizzare il pensiero del consumatore tecnologico dei mercati emergenti (Russia, India e Brasile) secondo quanto emerso dalla ricerca effettuata dagli analisti della Ericsson ConsumerLab, l’”Emerging App Culture Report”.

Desideri precisi che spaziano dalla connessione web più veloce, all’accesso al social network senza problemi di visualizzazione. Ma anche la possibilità di sfruttare i servizi di mapping oppure svagarsi con i giochi interattivi. Ne consegue che il mercato di questo tipo di device è spinto anche dalla gamma di applicazioni che si possono scaricare.

Il 69% dei possessori di smartphone intervistati, infatti, si connette alla rete ogni giorno utilizzando le app, mentre il 20% utilizza i contenuti ad alto traffico dati come video, televisione, mappe o applicazioni per la navigazione satellitare. Nello specifico il 49% va sui social networking, il 39% chatta, il 31% accede ai servizi meteo, il 26% vuole conoscere le news in tempo reale, il 20% scruta le mappe stradali e naviga in Gps, mentre il 12% desidera avere delle informazioni su orari dei mezzi e degli uffici e anche del traffico. Per il consumatore, stando a questi dati, la priorità è l’applicazione da installare sul proprio dispositivo.

E’ ovvio che dalla ricerca emergono anche i diversi usi fatti da nazione a nazione. Il consumatore indiano, per esempio, è più interessato al download di app che consentono di personalizzare il dispositivo, oltre ad accedere ai social networks e passare il tempo divertendosi con i videogiochi. In Russia, invece, la maggior parte delle app servono per la mappatura stradale, per cercare le parole e le informazioni sui motori di ricerca, ma anche per comparare i prezzi dei prodotti ed eventualmente procedere all’acquisto online. Infine, in Brasile, le app più ricercate sono quelle che permettono di comunicare (videomessaggi, chat, ecc.). Non solo.

E’ curioso, sempre dalla ricerca, conoscere come vengono installate queste applicazioni. Visto che il campione si basa su un mercato “acerbo”, ma in via di forte sviluppo per i prossimi anni, emerge che 2 utenti su 5 preferiscono scaricare le app provenienti dai forum o da terzi siti piuttosto che affidarsi agli store online ufficiali. Il 50%, invece, prima di trasmettere le funzioni sul proprio Smartphone, lo eseguono sul pc di casa per poi trasferirlo su mobile.