Egain cerca partner per espandere l'offerta

La società americana, specializzata nella produzione di software per il customer management, ha nominato Domenico Rossi responsabile vendite per l'Italia e l'Est Europa. Al manager il compito di costruire una rete di terze parti

Una strategia per l'allargamento della presenza in Italia.

Risponde a questa logica la nomina, da parte dell'americana eGain, di Domenico Rossi alla carica di Sales director Italia ed Est Europa del marchio.

L'azienda, nel dettaglio, è specializzata nella produzione di software per il knowledge management multicanale, per la gestione delle relazioni con i clienti in fase sia pre che post vendita.

Con focalizzazione sul mercato delle Telco, confermata dagli accordi che da noi già esistono con Telecom Italia e Vodafone, eGain è alla ricerca di nuovi partner che possano allargare la rete dell'indiretta e, in questo modo, portare l'offerta del brand in nuovi settori verticali, tra cui le utilities, il retail e il finance.

A tale proposito, il vendor al momento intrattiene relazioni commerciali con due partner del Nord, Bizmatica e Ingenium Tewchnology. L'obiettivo è sbarcare al Sud, recuperando contatti con almeno due operatori che possano rendere capillare la diffusione della proposta commerciale sul territorio nazionale.